Перестал работать счетчик горячей воды что делать – что делать, если перестал работать, как отремонтировать и исправить поломку, а также как происходит оплата счетов

Содержание

что делать и куда обращаться, если перестал работать, потек или запотел, а также меры профилактики

Отличия в поломках приборов ГВС и ХВС

Обе разновидности расходомеров выходят из строя по одним и тем же причинам. Но главное отличие поломки счетчика ГВС от неисправности прибора ХВС заключается в большем количестве возможных причин.

Расходомеры ГВС чаще ломаются, поскольку через них проходит горячая вода. Она агрессивнее по составу, чем холодная. Такие счетчики подвергаются действию высоких температур, что уменьшает общий срок их эксплуатации.

Внимание! После поломки расходомеры ГВС обычно не подлежат восстановлению. Требуется их полная замена на новый прибор.

Причины неисправности

Указанный тип водомеров выходит из строя по следующим причинам:

  • неправильная фиксация учетного прибора на трубопроводе;
  • слабый или чрезмерно сильный напор воды, проходящей через счетчик;
  • засор трубы;
  • выработка механизмами расходомера своего ресурса;
  • вмешательство в работу водосчетчика путем фиксации на нем магнита;
  • разгерметизация расходомера из-за скачков температуры внутри трубопровода;
  • превышение температурного режима внутри трубы (выше 900 С).

В результате возникновения хотя бы одного из перечисленных факторов водомер начинает показывать неверные данные или полностью перестает работать. Из-за неправильного монтажа прибора и при его разгерметизации часто появляются протечки.

Что делать при поломках?

Поломка водомера может происходить в различных формах. Чаще на счетчике перестает вращаться крыльчатка. В месте расположения водомера может возникать протечка.

Счетчик нередко разгерметизируется и начинает запотевать изнутри. Водомеры также могут начать крутиться в обратном направлении. Для каждого типа поломки предусмотрен свой порядок действий.

Куда обращаться, если водосчетчик перестал работать?

Если счетчик горячей воды сломался, то необходимо его заменить. Потребитель должен без промедления сообщить о поломке водомера управляющей компании.

Следует обращаться в ту УК, которая занимается обслуживанием дома. Требование зафиксировано в п. 81(13) правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

Потребителю дается 30-дневный срок на ремонт или замену сломавшегося расходомера ГВС. Этот срок исчисляется со дня, когда водосчетчик стал неисправным. Требование указано в п. 81(13) Постановления № 354.

Потребитель также сразу после выявления поломки расходомера должен передать в УК показания с него. На период его замены коммунальные платежи за горячую воду будут начисляться по нормативу.

Обычно о неисправности водомера УК уведомляется устно. Достаточно позвонить в компанию или посетить ее лично. Представители УК обычно просят предоставить при замене прибора паспорт на него.

Может потребоваться паспорт самого потребителя. В ряде УК от потребителя просят составить заявление на замену неисправного расходомера.

Потребители вправе самостоятельно демонтировать сломавшийся расходомер. Но эта процедура должна осуществляться только в присутствии работника УК. Это требование зафиксировано в п. 81(13) Постановления № 354.  Потребитель должен письменно известить УК о намерении демонтировать водосчетчик минимум за два рабочих дня.

Справка. Самостоятельная установка расходомера ГВС без присутствия сотрудника УК допускается, если компания была уведомлена об этом, но не направила в указанный в извещении день представителя для контроля процесса демонтажа прибора.

Если водосчетчик устанавливается работником УК, то он прибывает в квартиру, демонтирует неисправный прибор, фиксирует новый.

При этом обязательно составляется акт о поломке расходомера. После фиксации нового прибора производится его опломбировка.

Она обязательна во всех случаях, даже если водомер устанавливался потребителем самостоятельно.

Процедуру опломбировки может проводить только представитель УК. По ее итогам составляется акт. Он подтверждает ввод в эксплуатацию нового исправного расходомера.

Опломбировка водосчетчиков бесплатна. УК не вправе требовать за нее оплату. Услуга будет платной, если только потребитель ранее нарушил целостность пломбы.

Требование зафиксировано в п. 81(14) Постановления под номером 354. Расходы на приобретение и установку нового водомера возлагаются на потребителя. Но если прибор на гарантии, то его замена для потребителя бесплатна.

Как действовать, если потек?

Если в месте фиксации расходомера ГВС возникла течь, то рекомендуется:

  1. Осмотреть водомер и убедиться, что именно он стал причиной протечки.
  2. Позвонить или лично посетить УК, сообщив о неисправности.
  3. Принять работника компании, который проведет осмотр прибора, его ремонт или замену.
  4. Подписать акт приемки работы.
  5. Подписать акт опломбировки водомера.

При наличии хороших познаний в сантехнике и практического опыта разрешается самостоятельно разбирать водомер при наличии протечки. Но для этого предварительно требуется обязательно уведомить УК.

Часто водосчетчики протекают из-за неплотно прилегающих в них прокладок. В таких случаях требуется их замена. При данной процедуре водомер снимается, а затем устанавливается вновь. После работ нужно вызывать работника УК для повторной опломбировки водосчетчика.

Что делать, если запотел?

Если водосчетчик запотевает изнутри, то рекомендуется его отремонтировать. Не следует пытаться стряхивать с него конденсат, простукивая стекло.

Так можно полностью вывести водомер из строя. Необходимо обратиться в УК с просьбой направить слесаря для осмотра счетчика.

При необходимости:

  1. работник УК снимет водомер;
  2. произведет необходимые манипуляции;
  3. установит его обратно или заменит старый водосчетчик на новый.

После этого необходимо будет его опломбировать.

Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?

При данном виде поломки нельзя пытаться восстановить нормальную работу устройства путем прикладывания к нему магнита.

Не стоит стучать по нему.

Необходимо сразу вызывать сантехника из УК. В подобных случаях счетчик всегда демонтируется и часто меняется на новый. Также дополнительно на водомер ставится обратный клапан.

После демонтажа и установки нового устройства проводится его обязательная опломбировка. Эта процедура тоже осуществляется только представителем УК. При опломбировке нового устройства потребителю выдается паспорт на него.

Профилактика появления проблем

Для предотвращения частых поломок водомера рекомендуется устанавливать фильтр грубой очистки. Он врезается перед входом в счетчик.

Благодаря ему вода, проходящая через прибор, будет лучше очищаться от примесей. Это предотвратит засорение расходомера и увеличит срок его службы.

Профилактикой возникновения проблем с водомерами будет их правильное использование.

Не следует трогать их, вращать и пытаться устанавливать на них магниты.

Также предотвратит преждевременную поломку прибора нормальная подача воды в дом. Если давление в системе и температуры воды в трубах будет всегда соответствовать норме, то неисправности с водосчетчиками будут возникать реже.

Полезное видео

Почему счетчики выходят из строя? Смотрите в видео:

Заключение

Выход расходомеров ГВС из строя возможен по множеству причин. Внешними признаками поломки приборов являются прекращение движения крыльчатки, запотевание стекла внутри них и вращение стрелки в противоположном направлении.

Замена водосчетчика, находящегося на гарантии, как и его опломбировка, бесплатна для потребителя. Демонтировать прибор может сам владелец водомера, но обязательно в присутствии представителя УК.

Сломался счетчик горячей воды: что делать, куда обращаться

Установка водомерных счетчиков снижает размер коммунальных платежей. Что делать, если сломался счетчик горячей воды?Для начала нужно выяснить причину неисправности – возможно, есть шанс устранить проблему самостоятельно.

Причины неполадки

Причины неполадки

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

  • расход воды сильно превышает или меньше ежемесячной нормы;
  • при включении воды индикатор стоит на месте, крутится с паузами или в обратную сторону;
  • стекло счетчика постоянно запотевает.

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

  1. Некорректная установка.
  2. Температура воды более 90 °С.
  3. Разгерметизация.
  4. Засор трубы.
  5. Изменение напора воды.
  6. Протечка.
  7. Корректировка показаний магнитами.

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

  • износ учетного прибора;
  • неверная установка бойлера;
  • перепады давления в трубах;
  • отсутствие клапана поворотного вращения;
  • неправильное подключение водомеров.

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду. Здесь важно соблюсти несколько правил.

Справочно. Срок эксплуатации одного счетчика составляет 12 лет. Дополнительная проверка должна производиться один раз в 4-5 лет.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Если в квартире установлены опломбированные водомеры, самостоятельный ремонт запрещен, потому что будет нарушена целостность пломб. Единственное, что можно предпринять, если не крутится счетчик горячей воды, это слегка простучать по крышке. Это устранит засор в проточной трубке, восстановит вращение крыльчатки. Если подобное действие не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется сотрудниками водоканала.

Сразу после выявления неисправности счетчика снизьте потребление горячей воды. На ночь и при уходе из дома обязательно перекрывайте блокирующий кран на подающей трубе. Опломбированный счетчик нельзя чинить самостоятельно – подайте заявку о поломке в компанию, обеспечивающую подачу воды.

Чтобы не платить большие суммы за воду до установки счетчика, нужно перевестись на минимальные тарифы. Для этого заполняется официальное заявление в печатном виде, заверяется мокрой печатью. После обращения пользователя в дом должен прийти контролер, отметить показания, срезать пломбу, заполнить акт.

Согласно закону, ремонт или замена водомерных устройств должна быть осуществлена не позднее 30 дней.

Важно! Если водомер находится на гарантии, ремонт и замену берет на себя производитель. В случае отказа нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Принятие решения: ремонтировать старый или ставить новый?

После регистрации акта о неисправности водомера горячей воды необходимо принять решение: чинить старый прибор или приобрести новое устройство. В случае незначительных нарушений в работе механизма можно попробовать отремонтировать счетчик горячей воды самостоятельно или отдать в сервис, к специалистам.

Ремонт учетных устройств, побывавших в эксплуатации, обходится очень дорого. Иногда цена за починку равняется стоимости нового прибора. Поэтому целесообразно приобрести счетчик с гарантийным обслуживанием. Многие производители предоставляют бесплатную установку водомеров. После покупки останется только зарегистрировать прибор в компании по водоснабжению и подать заявку на опломбирование.

Кто должен ремонтировать или менять, и за чей счет?

Поломка учетного прибора в квартире всегда вызывает массу вопросов, вроде: кто должен менять, ремонтировать, за что придется платить?

Если неисправный счетчик все еще находится на гарантии, нужно связаться с компанией-производителем с запросом на замену или ремонт. Учетное устройство будет изъято на проверку, для выяснения причин неисправности. Процедура займет немалый срок, по окончании которого будет составлен акт экспертизы.

Замена нерабочего счетчика воды

Решение комиссии будет принято в пользу владельца только в том случае, если специалисты установят, что устройство использовалось по всем правилам эксплуатации. Однако такое случается редко. Большинство производителей отказываются менять или ремонтировать счетчик. Если компания согласится починить прибор, то процесс ремонта затянется на несколько месяцев. Гораздо проще купить новый водомер.

Внимание! По окончании гарантийного срока эксплуатации ремонт и замена счетчика осуществляются за счет владельца.

Починка старого устройства по цене практически равна покупке нового. Поэтому приобретение водомера станет лучшим решением.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки?

Часто приборы учета выходят из строя без ведома владельца. Неисправность водосчетчика обнаруживается лишь во время планового обхода сотрудников компании. Это грозит большими штрафами и дополнительными расходами за услуги.

Что будет, если неисправность обнаружат

Контролер составит акт о неисправности, после чего управляющая компания произведет перерасчет платежей по средним нормам потребления горячей воды на каждого зарегистрированного члена семьи. Внести дополнительную оплату придется за предыдущие 3-6 месяцев, потому что установить момент поломки уже не представляется возможности.

Рекомендуем. Чтобы избежать штрафов, периодически проверяйте работу счетчиков самостоятельно.

Главные правила монтажа и эксплуатации прибора

Перед покупкой нового изделия тщательно осмотрите элементы на предмет механических повреждений.

В комплектацию счетчика входят:

  1. Водомерное устройство.
  2. Паспорт с мокрой печатью, датой, подписью продавца.
  3. Запасные прокладки.
  4. Комплект соединительных элементов.

Срок эксплуатации счетчиков составляет, в среднем, от 8 до 12 лет. Более точная информация находится в инструкции. Следует помнить, что эксплуатация начинается с даты изготовления изделия, а не с момента покупки.

Для правильного монтажа водомера необходимо выполнить следующие действия:

  • перекрыть воду в стояке;
  • соединить запорный кран и фильтр грубой очистки;
  • подсчитать количество витков при скручивании;
  • резьбу и соединения обмотать изолирующей лентой;
  • проследить, чтобы направление течения воды совпадало со стрелками на корпусе.

После установки необходимо оповестить водоканал, пригласить техника для опломбирования. В ходе всего срока эксплуатации нужно соблюдать правила:

  • следить за герметичностью корпуса прибора;
  • не прислонять к водомеру посторонние предметы;
  • обеспечивать свободный доступ;
  • сохранять технический паспорт до окончания срока гарантии.

Вывод

Неисправность счетчика горячей воды – досадная неприятность, которая может произойти с каждым. Последовательные действия владельцев избавят от лишних хлопот и дополнительных расходов. Чтобы ускорить замену, нужно сразу обратиться к сотрудникам водоканала.

Что делать при поломке счетчика горячей воды в 2019 году

Введение системы эксплуатации счетчиков воды позволяет экономить деньги и оптимизировать затраты на оплату услуг ЖКХ. Однако техника может давать сбои или вовсе перестать работать. Что делать, если сломался счетчик горячей воды? Необходимо выяснить причины, которые привели к такому результату.

Причины поломки

04181951.452521.3325

Существует несколько причин, по которым происходят сбои в функционировании водяных счетчиков. Пользователям приходится самостоятельно выявлять отклонения в работе на первом этапе. Счетчик воды не крутится, что можно сделать в такой ситуации? В этом случае поможет только консультация специалиста, последующий ремонт или замена аппарата. Если перестал крутиться счетчик горячей воды, самое время задуматься о его замене и обратиться за помощью.

Разгерметизация счетчика

Одним из вариантов нарушения работы прибора является его разгерметизация. Если течет счетчик воды, необходимо действовать согласно следующей инструкции.

  1. Закрыть краны подачи воды.
  2. Записать текущие данные со счетчика.
  3. Подождать несколько часов.
  4. Снова изучить и зафиксировать показания водяного счетчика.

Если после ожидания на приборе видны другие показания, то это означает, что произошла разгерметизация. Вариантом решения проблемы становится затяжка соединительной муфты. Если манипуляции не помогли, необходима консультация специалиста. Если на приборе запотело стекло, то никакие манипуляции не помогут, счетчик придется поменять.

Неправильный монтаж прибора

345

Одним из событий, которое становится причиной поломки прибора, выступает его неправильная установка. Если не работает водяной счетчик по этой причине, то неисправность часто бывает критичной, не подлежащей исправлению.

Неправильный монтаж может заключаться в том, что счетчики горячей и холодной воды путают между собой. В этом случае несоблюдение температурного режима работы приводит к выходу из строя аппарата.

Засорение трубопровода

Почему же не работает счетчик горячей воды? Наиболее часто событием, предшествующим этому, становится засор трубопровода, что связано с наличием частиц и примесей, оседающих в фильтрах и забивающих прибор. Прочистить его можно, но это обязательно осуществляется мастером. Самостоятельное вскрытие прибора недопустимо.

Напор воды

Маленький напор воды в трубопроводе не столько приводит к поломке счетчика, сколько создает ее видимость. Показания на счетчике меняются медленно, что вызывает вопросы у пользователя. Чтобы проверить наличие поломки, необходимо открыть кран на полную мощность. Если счетчик стал крутиться быстрее, то никаких проблем в его работе нет. Если же ситуация не изменилась, то возможно наличие неисправности, требуется осмотр и консультация мастера.

Счетчик вышел из строя

Если однозначно понятно, что сломался счетчик воды, то остается лишь заменить его. Чем быстрее владелец сделает все, что от него зависит, тем больше средств сэкономит. Следует оперативно сообщить о произошедшем в управляющую компанию (УК), которая обслуживает дом, и вызвать мастера.

Превышение температурной нормы воды

Если счетчик горячей воды остановился, то причиной этого может стать превышение нормы температуры подаваемой воды, которая обычно составляет 90 0С. Если подобное произошло, целесообразно проводить контрольные замеры и при необходимости обращаться в УК.

Вмешательство в работу прибора

Неисправности в работе счетчика воды возникают из-за того, что пользователи сами разбирают прибор. Этого делать не рекомендуется, так как любое вмешательство может стать критичным. Кроме того, несмотря на то, что счетчик расположен в квартире и является собственностью конкретного лица, вскрывать его и срывать пломбу нельзя.

Порядок действий

Что делать, если сломался счетчик воды? Сначала целесообразно последить за поведением прибора при открытом и полностью перекрытом кране. Если данные меняются (не меняются) не в соответствии с напором, то следует сообщить о вероятной поломке в обслуживающую компанию. Необходимо сделать это по двум причинам:

  • оповещение о том, что показания на конец текущего месяца сдаваться не будут, а оплата осуществляется на период поломки по минимальному тарифу;
  • вызов мастера.

После этого приходит контролер, записывает последние показания и составляется акт поломки. Он же снимет пломбу с прибора, что означает возможность его ремонта. Чаще всего счетчик меняют полностью, так как восстановление работы не всегда возможно и занимает много времени.

После замены прибора или ремонта необходимо снова вызвать представителя УК для опломбирования нового счетчика.

Когда нужно проводить чистку фильтров

Фильтры являются вспомогательными барьерами для предохранения счетчика от попадания загрязняющих частиц. Самостоятельно прочистить их после установки прибора не получится, так как вскрыть пломбу без ее нарушения не удастся. Именно поэтому рекомендуется чистить фильтры в момент первичной установки прибора или его замены, если он уже вышел из строя.

Куда обращаться

Если сломался счетчик воды, то куда обращаться заинтересованному лицу? Необходимо позвонить в УК либо в ту организацию, с которой заключен договор на обслуживание.

Ремонт неполадок водяных счетчиков – технически сложная процедура, занимающая много времени. Для этого потребуется составление акта и заключение эксперта о причинах неисправности и способах их исправления. Осуществляется он теми же организациями, что и замена прибора.

Если неисправность обнаружится при проверке

Проверка счетчиков воды нередко выявляет неисправности в их работе. В этом случае контролер на месте составляет акт с внесением даты обнаружения неполадки, ее характера и заключения. В этом случае прибор заменяется в кратчайшие сроки. Это позволяет не производить сложных перерасчетов оплаты и сохранить средства собственника, у которого не работает счетчик горячей воды.

Нужно ли платить за воду

При нормальной работе прибора ежемесячно владельцы передают показания счетчиков воды, на основании которых осуществляется расчет оплаты. Однако, если он сломался в период ремонта или замены, оплачивать пользование водой придется по тарифу в минимальном размере.

Как заменить прибор

Самостоятельно осуществлять разбор или снятие счетчика с места нельзя. Прибор опломбирован, поэтому для манипуляций с ним сначала необходимо вызвать специалиста, который снимет пломбу. Замена осуществляется мастерами после приобретения нового. После этого следует сообщить в УК об установке другого прибора и вызвать повторно контролера для пломбирования.

Итоги

Водяной счетчик может сломаться раньше времени из-за ряда событий. Несмотря на то, что он принадлежит собственнику квартиры, в которой установлен, самостоятельно вскрывать или снимать его запрещено. Для ремонта или полной замены потребуется мастер, который выполнит процедуру в соответствии с правилами. На время отсутствия счетчика расчет платы за воду осуществляется по тарифу.

Когда не работает счётчик горячей воды: что делать, оформление, запреты

Юридическая консультация > Административное право > Коммунальные службы > Не работает счётчик горячей воды: что делать, чтобы избежать неприятностей

Ни одно из эксплуатируемых устройств не может работать вечно. Это касается и приборов, которые в постоянном режиме учитывают расход воды. Часто встречаются ситуации с неисправными приспособлениями, полными либо частичными дефектами. Стоит подробнее рассмотреть случай, если не работает счетчик горячей воды, что делать жильцам, чтобы избежать многих неприятностей.

Определение неисправности у счётчиков

Как понять причину поломки счетчикаКак понять причину поломки счетчика

Есть несколько случаев, когда причину поломки можно найти самостоятельно

В случае, когда счётчик перестал крутиться – владельцам необходимо начать с проверки и внешнего осмотра. Часто проблема бывает связана с неисправностями, возникшими внутри корпуса.

Внимание уделяют состоянию, в котором находится стекло. Нужно открыть кран, пока идёт проверка устройства. Если выявлена неисправность – то в это время крыльчатка не будет крутиться.

Даже когда выраженные дефекты отсутствуют – это не значит, что устройство сохраняет работоспособность в полном объёме. Иногда неверными становятся сами показатели, что для владельцев оборачивается очередными потерями. Поэтому чем раньше неисправность будет найдена и устранена – тем лучше.

По каким причинам устройства ломаются

Порядок действий будет зависеть от того, по какой причине возникла поломка. Ошибки во время монтажа часто приводят к тому, что показания вырастают, как и расходы на эксплуатацию. Но есть и другие ситуации, способствующие появлению проблем.

Разгерметизация

Есть два главных признака, которые говорят, что проблема в этом:

  1. Стекло начало запотевать.
  2. Появление водяных протечек рядом.

Чтобы выявить другие возможные причины, трубопровод перекрывают полностью. Текущие показания фиксируют, потом выжидают около 2-3 часов. Когда время пройдёт – воду пускают повторно, изучая показания. Если показания другие – проверяют краны и смотрят, насколько герметичны имеющиеся соединения.

Если появились протечки – затягивают соединительные муфты. Такое часто происходит, если сломался один из кранов. Если же проблема в запотевании – надо поменять индикатор.

Счётчик неправильно установлен

Часто причиной преждевременного выхода из строя становится то, что нарушены требования при монтаже приборов. На каждом устройстве производители точно указывают, к какому трубопроводу должно создаваться подключение.

У каждого прибора эксплуатационный ресурс рассчитан на конкретные воздействия температурного характера. Со временем устройство может выйти из строя, если он для холодной воды, но подключен к горячему трубопроводу.

Засорились водопроводные трубы

Засор трубыЗасор трубы

Вода содержит различные примеси, которые откладываются на стенках трубы

Засоры внутри труб – одна из самых распространённых причин, по которой устройства раньше времени ломаются. Чаще всего проблемы вызывает горячая вода, содержащая различные примеси и посторонние вещества.

По крыльчатке прибора легко понять, функционирует ли устройство нормально. Если что-то не так – эта часть начинает крутиться слишком быстро.

Рекомендуется монтировать специальные фильтры на все трубы горячего водоснабжения. Это увеличит срок эксплуатации, обеспечит дополнительную защиту. По сути, это специальные колбы, внутри которых размещают мелкие сетки. В верхней части монтируют два патрубка.

Периодически и сами фильтры требуют очистки, что связано с выполнением некоторых действий:

  • Отключение, спуск остатков воды.
  • Верхние патрубки откручивают, с применением откидного ключа.
  • Сетку достают изнутри, полностью прочищают.
  • Все детали просушивают, устанавливают на место.

Современные компании выпускают разновидности фильтров, где очистка упрощена, насколько возможно. Внутри просто есть специальные картриджи, со временем требующие замены на новые устройства.

Проблемы с напором воды

Режим работы часто зависит от того, с какой скоростью движется вода по магистрали. Показания на водомере меняются быстрее, если диаметр у труб не слишком большой. При недостаточном напоре появляется другая ситуация – стрелки просто перестают крутиться. Во время поиска неисправности стоит присматриваться и к такой проблеме.

Счётный механизм сломан

Счетный механизм сломанСчетный механизм сломан

При поломке счетного механизма лучше заменить водомер на новый

Поломка механизма скорее всего стала главной проблемой, если предыдущие дефекты оказались исключены, но показания у прибора всё равно не меняются. Неподвижная стрелка при отсутствующих засоров тоже говорит в пользу такой ситуации.

Из строя обычно выходят роторы, либо сами счётные механизмы. Здесь не обойтись без вызова мастера на дом, оказывающего соответствующие услуги.

К проблемам может приводить стремление владельцев сэкономить на эксплуатационных расходах. Из-за этого они вмешиваются в работу устройств, что приводит к дополнительным трудностям и появлению дефектов. Правило распространяется на магниты и другие приборы, обладающие подобными свойствами.

Если вода слишком горячая

Согласно действующим нормативам нельзя использовать воду, чья температура – от 75 градусов и выше. Отклонения от данного показателя допустимы, но они не должны быть значительными. Сами счётчики максимально могут выдерживать до 90 градусов. Но риск поломки прибора существенно возрастает, если такое отклонение действует постоянно.

Если поломку счётчика обнаружили коммунальщики

Если коммунальная служба выявила у потребителей неисправные устройства – она вправе применять штрафные санкции. Ведь оплачивается потреблённая вода не полностью. При расчёте штрафа при этом учитывают не показания, а количество человек, прописанных по данному адресу. В расчёт не берут тех, кто реально проживает на указанной территории.

Такие наказания актуальны при любой причине поломки. Даже если выявлен засор, недостаточный напор воды и так далее. Размер платы рассчитывают, опираясь на дату последнего проведённого расчёта.

Не учитывают в случае расчётов только тех, кто долгое время отсутствовал по указанному адресу. Для подтверждения этого факта представляют соответствующие документы.

Когда поломку заметил владелец квартиры

Снятие показаний водомераСнятие показаний водомераЛучше всего подавать заявление в адрес управляющей компании, либо поставщика ресурсов. Документ заполняют в количестве двух экземпляров, по числу заинтересованных в процессе лиц.

В заявлении надо написать о требованиях снять со счётчика текущие показания. После подачи заявления ждите контролера, он снимет пломбу, зафиксирует показания и составит акт.

Согласно закону, есть 30 дней на то, чтобы устранить неисправность. За этот период плату рассчитывают, опираясь на среднемесячный тариф.

Коммунальные службы обычно отвечают за замену счётчиков в стандартном порядке. Потребители не обязаны самостоятельно устранять проблемы, знать причины их появления. Но нужно быть готовыми, что в некоторых случаях на замену потребуется длительное время, если обращаются с просьбой заменить устройство.

Существует несколько причин, по которым водяные счётчики выходят из строя раньше времени. При этом запрещают самостоятельно вскрывать приборы и что-то делать с ними, пусть он и принадлежит собственнику квартиры. Требуется обратиться к помощи мастера, способного исправить ситуацию с соблюдением требований, установленных законодательно.

Видео о том, как установить счетчик воды после поверки:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Поделиться

ВКонтакте

Класс

WhatsApp

Telegram

    

СЧЕТЧИК горячей воды не крутится

Это распространённая проблема и советы по её решению делятся на две категории: правильные и неправильные.

Перечислим вредные рекомендации. С одной стороны это поднимает настроение, с другой покажет — чего однозначно не следует делать. Приступим:

  1. Сломался счётчик? Радуйтесь, ведь это экономия!” (По факту экономия будет до поры до времени, регулярные проверки из ЖЭК обнаружат неполадку, после чего придёт счёт усреднённый счёт на оплату).
  2. Когда мой счётчик перестал крутиться, я по нему постучал и всё прошло” — В утверждении есть доля истины, т.к. одной из причин поломки мог служить затор из мусора или ржавчины. “Правильный” удар в состоянии её устранить. Впрочем, повредив пломбу или нарушив целостность внутренней конструкции Вы лишь усугубите ситуацию.
  3. Я поводил магнитом и счётчик закрутился!” —  идея в том, что магнит якобы способен убрать окалину, попавшую внутрь счётчика. Успех процедуры сложно предугадать, но о что не вызывает никаких сомнений — так это абсурдность рекомендации. На дворе 2015 год и множество современных водопроводных счётчиков имеют антимагнитную пломбу, которая меняет цвет.

Правильный порядок действий или что делать, когда не крутится счётчик?

  1. Проверьте страховку устройства. Если она не истекла, то звонить управляющей компании, которая его устанавливала. В случае отказа, можете оформить заявление в письменной форме, на него обязаны отреагировать. Если же результат будет аналогичным верхнему, смело подавайте в суд.
  2. Обратиться в ТСЖ или ЖЭК. Жилищной-эксплутационная контора пришлёт штатного сантехника, который самолично устранит проблему.

Ремонтировать или покупать новый?

Если гарантии нет, Вам могут предложить выбор: покупать новый счётчик горячей воды или ремонтировать текущий. Предупреждаем сразу: ремонт нецелесообразен, т.к. его стоимость мало уступает приобретению нового водомера.

Придётся ли платить за воду при неработающем счётчике?

Да, придётся. Даже если поломка была обнаружена спустя несколько недель/месяцев. Оплата в данном случае будет происходить по средним за предыдущие 6 месяцев квитанциям. Спорить с этим не имеет смысла, т.к. это законные требования, прописанные пунктами 31, 32 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП 307 от 23.05.2006).

Информация по теме:

счетчик на воду перестал крутиться ( ему 2 года) отчего это бывает и обязательно ли его сразу менять ?

1.Откройте воду в кране и слегка ( не молотком) постучите сбоку счетчика, иногда этого бывает достаточно, чтобы счетчик пошел. Если нет, то перед счетчиком ставят фильтр, закройте вводной кран и открутите пробку фильтра, прочистите его. Иногда бывает достаточно толчка воды в обратную сторону, можно вставить пылесос в открытый кран смесителя и воздухом прокрутить счетчик в обратную сторону. Если не помогло, то только снятие пломб. Вызывайте представителя водоканала, снимайте плобму и на поверку, там его прочистят и поставите обратно. Обычно просто попадает грязь, и лопости счетчика поэтому не вращаются. Выход самого счетчика из строя бывает редко.

Вышел из строя. Вызовите мастера-сантехника: если скажет — менять, смените

У меня так целый год не крутился. Я все хотела менять но было некогда. Просто добавляла показания немного).. контроллеры не ходят у нас. Потом муж заменил сам его. И вызвал пломбы поставить. Старый выкинул сразу.

у нас также, перестал крутится, показания сами добавляли, после заменили

ржавчина и пр, нужно разобрать почистить, можно самостоятельно, ток разрешение надо на снятие пломб

Гарантия на Российский прибор 2 года -Зарубеж 4 года, поверка проходят горячая и холодная каждые 4 и 6 лет, можете и не менять (до первой поверки )у вас в запасе как минмум полтора года . Только не спалитесь низкими показатиелями, пишите примерное что было в прошлых квитках .

Я бы заменил. Потому что «добавлять показания» — решение очень милое, а как потом будете объяснять, почему у вас проплачено больше, чем показывает счётчик, когда по истечении положенных 4 лет вам его придётся заменять? Как происходит плановая замена счётчика — <a rel=»nofollow» href=»http://otvet.mail.ru/answer/445815321/» target=»_blank» >я рассказывал</a>. В Вашем случае очень похоже на то, что в счётчик попал принесенный водой сор (как правило, сварочная окалина) . Чтобы избежать такого впредь — поставьте перед счётчиком сетчатый фильтр, <a rel=»nofollow» href=»http://pech.storeland.ru/web/upload/goods/images/38/3793/3792452/filtr-kosoj-itap-1-afacdb.jpg» target=»_blank» >на подобие этого</a>. Его пробка тоже подлежит опечатыванию — озаботьтесь наличием отверстий для этого при покупке фильтра.

у меня пару лет стоит. платим минимум, как вроде не пользуемся. что то около 6 евро.

Можете показывать ноль в показаниях пока не придут и не проверят

я прикрыл вентиль перед счётчиком. счётчик стал крутить

При длительном использовании прибора учета расхода воды, на крыльчатке появляется выработка внутренней поверхности и под большим напором воды её подклинивает. Иногда для того чтобы крыльчатка начала крутиться достаточно уменьшить напор краном который стоит перед счетчиком.

Я хотел попробовать продуть сжатым воздухом, на станции тех. обслуживания автомобилей. Но теперь попробую ваши советы. Спасибо всем!!!

Сломался счетчик горячей воды что делать

Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.

Как выбрать счётчик горячей воды?

При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.

При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.

Сломался счетчик горячей воды. Что делать?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.

После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.

Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.

Основные причины поломки счётчика горячей воды

Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.

Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя. Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода. Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры.  Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

Выводы:

  1. Устанавливая счётчик горячей воды не стоит путать его с ИПУ холодной воды, иначе показания такого прибора будут считаться недействительными.
  2. Если счётчик горячей воды сломался, необходимо обратиться в диспетчерскую службу, сообщить о поломке и указать текущие показания счётчика.
  3. Оплатить ремонт или установку нового прибора учёта должен собственник помещения.
  4. В случае, если на сломанный счётчик горячей воды ещё действует заводская гарантия, производитель должен предоставить потребителю новый прибора или провести гарантийный ремонт сломанного ИПУ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *