Ресивер сломался – Не включается ресивер — ремонт блока питания ресивера спутникового телевидения своими руками

Содержание

Сломался ресивер триколор, что делать?!

Практически у каждого абонента, со временем, возникают проблемы или неисправности с оборудованием Триколор. И в большинстве случаев их можно быстро решить на месте, если знать некоторые важные моменты, т.к. ресивер не всегда ломается серьезно и часто вы сами в состоянии найти и починить образовавшуюся поломку.



Если однажды, включив телевизор, вы видите надпись нет сигнала:

  • Убедитесь что ресивер включён. На передней панели должна гореть сигнальная лампочка. Например у GS B534 и DTS 53/54 зелёный свет включено, красный — выключено. А у GS B528 имеется дисплей и во включенном состоянии он показывает номер канала. Если световая индикация отсутствует для начала проверьте есть ли питание в розетке и вообще подключена ли приставка к сети. Как ни странно во многих случаях этого достаточно. Если же напряжение в сети есть, а ресивер не реагирует, то с большей вероятностью неисправен блок питания. Сейчас они выносные и их легко заменить. Для большинства моделей триколор блок питания идёт на 12В 2 Ампера (вот такой). Для ресивера B527/528 12 вольт 3 Ампера. Но всё стоит проверить: вольтаж/ампераж указан на шильдике БП. В случае если у вас старая модель со встроенным БП тут поможет только ремонт.
  • Световая индикация есть, но надпись «нет сигнала» по-прежнему на экране? Для начала нажмите кнопку «Меню» на пульте ресивера. Если меню появляться на экране означает что сигнал не доходит с тарелки. В этом случае: проверьте кабель и соединения, конвертер и настройку антенны. Если хотите сделать это самостоятельно можете приобрести измерительный прибор. Например бюджетный, стрелочный Sat Finder SF. Ежели нет придётся вызвать монтажника. В случае, если пункт «меню» не появляться, сигнал не доходит от ресивера до телевизора. Проверьте кабель подключения приставки к телевизору и соответствие выбранного видеовхода, на самом телевизоре. Например, при подключении «колокольчиками»(3RCA), тв пультом, должен быть выбран режим AV.
  • Гораздо хуже если ничего из выше перечисленного не помогло. Тут остаётся два варианта. Неисправность входящего разъёма телевизора, тогда, при наличии, можно подключиться через другой разъём. Или же это неисправность самой приставки, и тогда нужно везти её в сервис-центр. Там ресивер Триколор примут в ремонт.
Если пишет кодированный канал (ошибка 0). Данная ошибка означает, что по какой-то причине, не происходит раскодировать принятого сигнала. Алгоритм действий при данной проблеме следующий:
  • Убедиться что подписка действует, а на приёмнике стоит свежее программное обеспечение. Это можно проверить самостоятельно на сайтах Триколора (подписка) и производителя (ПО), либо по звонку в службу поддержки по телефону 8 800 500-01-23. Если всё в порядке вышлите коды активации ресивера в личном кабинете, на сайте  Триколор или по звоноку в абонентскую службу. Оставьте приёмник включенным на «первом» или «России 1» и в течении 8 часов картинка появится.
  • Скачать свежее ПО можно с 333 канала, прямо со спутника или загрузить на флешку с сайте GS.RU. Так же, для обновления, можете обратиться к ближайшему дилеру или в сервис центр.
  • Сбросить приёмник к заводским установкам. Современные спутниковые ресиверы обладают довольно сложной программной оболочкой и со временем в ней могут накопиться ошибки приводящие к подобной проблеме. Обнулив настройки вы удалите и все возможные ошибки.
  • Заменить приёмник по акции обмена. Появление такой ошибки может быть связано с неисправностью декодирующего модуля. При ремонте эта проблема решаться заменой материнской платы . В этом случае обмен старого ресивера на новый будет оптимальным решением. Заменить приставку можно у ближайшего официального дилера триколор.
  • Заменить карту. Очень редко, но такое тоже бывает, затёртый чип на карте доступа так же может привести к этой неисправности. Хотя обычно при неисправности карты ресивер пишет ошибку «Нет карты» или «Ошибка карты». А в новых GS B534  и GS B528 их и вовсе нет. Заменить карту можно в официальном сервис-центре.
Короткое замыкание на антенне. Такая надпись обычно появляется при:
  • Выходе из строя конвертера
  • Замыкании жилы кабеля с оплёткой, обычно случается, при не правильном монтаже F-разъёмов или деформации самого кабеля
  • Замыкании непосредственно разъёма ресивера
Картинка зависает и «рассыпается» на квадраты. Если у вас диаметр тарелки менее 80см вы довольно часто встречаетесь с такими проблемами, особенно в плохую погоду. Просто установите тарелку большего диаметра. Перфорированную Lans 80, с пониженной ветровой нагрузкой можно устанавливать на заводские кронштейны от супраловских 0,55 и 0,6.
Кроме этого источником проблемы может являться:
  • Плохая настройка антенны. Тарелку иногда необходимо перенастраивать
  • Конвертер. Как и всё в этом мире, со временем он начинает работать хуже.
  • Старый кабель
  • Наличие по направлению к спутнику препятствий в виде домов, деревьев и пр.

Обычные неисправности ресивера, нежданности.

 

 

Неисправности ресивера (нежданности) не так часты но бывает, как и все в этом мире.

А с техникой и не такое случается, вот немного сарказма или юмора…

Молодая особа, лет так 18… на ноутбуке не как не может подключится к WiFi.  Я конечно вижу в правом углу значок WiFi , но прикалываюсь.

Вы не знаете, где здесь настройки прокси? — спросил я с надеждой.

Ответа я не получил. С тем же успехом можно было спросить у нее …Не подскажете, как мне ретикулировать сплайны с использованием гексагональной системы декодирования, чтобы я мог создать GUI на VisualBasic и отследить IP-адрес?

К чему я это?

Да просто… много случаев как раз похожи на нажатие иконки WiFi.

И так с улыбкой продолжаем(но серьезно) :

При включении в розетку ресивер не включается:

>Проверьте не установлен ли выключатель на задней панели в положении «выключен»
>Если выключатель установлен в положение «включен», а спутниковый ресивер не включается, то потребуется ремонт блока питания ресивера.

Если при загрузке ресивер виснет, загружается но не реагирует на пульт, нет доступа по ftp

.

>Как не банально но причина может быть в одном из установленных плагинов.

При включении спутникового ресивера на экране ресивера появляется надпись «boot» и ничего не происходит:

>На вашем приемном оборудовании произошел сбой программного обеспечения, ресиверу потребуется пере прошивка
>На Вашем спутниковом ресивере вышла из строя материнская плата.

При работе спутникового ресивера на экране телевизора пропадает картинка и звук.

>Спутниковый ресивер скорее всего исправен, проблема заключается в антенном кабеле или спутниковом конвертере (LNB)
>Отсоедините антенный кабель от конвертера и проверьте кабель на короткое замыкание
>Если кабель в порядке, проблема заключается в конвертере, он требует замены.

При работе спутникового ресивера на экране телевизора происходит рассыпание изображения, обрывается звук

.

>Сигнал поступающий на Ваш спутниковый ресивер  слаб, причины очень разнообразны:

>Поврежден антенный кабель ведущий от антенны до ресивера.(редко)
>На Вашем спутниковом ресивере вышел из строя блок тюнера.

>Вышел из строя спутниковый конвертер.
Внешние природные причины:
>Антенну заслоняет ветка дерева или иное препятствие
>Метеоусловия в Вашей местности неблагоприятны в данный момент, обильные осадки, сильная и низкая облачность, все это является помехами при приеме сигнала.

>Открутились  крепления антенны и пропала позиция тарелки на спутник.

При работе спутникового ресивера каналы не рас кодируются.

>А конкретно… что то с шарой, пропал сигнал интернета или шара сервер перегружается.

>Просто позабыли заплатить.

Однако… смех и грех!

Самое первое, что нужно проверять — это блок питания! Да и сам шнур от 220 вольт. Почитай здесь и здесь ну и здесь ах да, про кабель здесь. Конечно не забиваем что надобно, пока ресивер работает, все сохранить:

ПЛАГИН Backup

enigma2-plugin-extensions-dflash-10.0.6

Загружаем: enigma2-plugin-extensions-dflash_10.0.6_all

Ну а если уже все…. «пипец» не показывает! Что делать, открываем крышку и  смотрим на конденсаторы на плате ресивера  (визуально, на вздутие).

Читаем здесь…

Восстановление  после неудачного обновления …программа Tuxbox 960 EROM UPGRADE

Инструкция по работе с этой программой

1. Отключите питание ресивера.
2. Подготовьте нуль-модемный кабель (распиновка кабеля 2-3, 3-2, 5-5).
3. Подключите компьютер к ресиверу с помощью нуль-модемного кабеля.

4. Запустите программу «Tuxbox 960 EROM UPGRADE»
5. В появившемся окне поставьте галочку «Include Bootloader».В окне «Parity» выберете «Space».В окне «Operate Mode» выберете «Upgrade»
6. Затем нажмите кнопку «Browse» и выберите файл».abs».
7. После этого нажмите кнопку «NEXT»
8. Начнется процесс подготовки и копирования файлов.
После чего вам необходимо будет подтвердить операцию — нажав кнопку включения.После копирования файлов прграмма спросит:загрузить этот файл?.Нажимаете «Next».
Начнётся загрузка.После загрузки нажмите «Finished»
9. Таким образом будет осуществлен процесс восстановления бутлоадера и программного обеспечения ресивера.
10. После успешного восстановления вставьте USB-накопитель со свежим программным обеспечением и обновите привычным образом

Как наверно догодались это для ресивера Tuxbox.

Через <МЕНЮ/MENU> — <Инструменты/Tools> — <Обновление через USB/Upgrade By USB>

Забираем : Tuxbox 960 EROM UPGRADE…Tuxbox 960 EROM UPGRADE

Может возникнуть Проблема:
Tuxbox 960 загружается  до 100 едениц и уходит в перезагрузку и так постоянно
Решение
1.Когда дойдет до 100 быстро нажимать кнопку Меню на корпусе, не на пульте. Скорее всего придется залить новый TP_PROG.dbs
2.Отключить антенну, если не запустится-перепрошить заводской прошивкой через COM порт

А как там Dreambox при отказе… совсем или пипец оконьчательный

Не всегда дело в прошивке. Симптомы могут быть и другие: виснет, зависает , нет сигнала.

Распространенная проблема всех китайских блоков питания – это малый срок работы или заведомо не удовлетворительные характеристики выходного напряжения.

Неисправности ресивера

Немного теории. Почему раньше аппараты работали по 10 и более лет

.

Почти все ресиверы комплектуются блоками питания китайского производства и конденсаторы там стоят китайские.

При подмене необходимо ставить конденсаторы европейских компаний и непременно высокотемпературные на 105 С,  с низким ESR в маркировке присутствует буква L..

Блок питания, например, у компьютера имеет стабилизацию по выходному напряжению, обычно 3,3В.

Ежели в этом плече умирает конденсатор, то ШИМ контроллер лицезреет, что напряжение на выходе падает и начинает его добавлять.

Потому на обмотках импульсного трансформатора пропорционально увеличиваются все напряжения и естественно, эти напряжения могут превысить допустимые характеристики конденсаторов, установленных в остальных плечах.

Потому вспухают, обычно несколько электролитов в БП.

Перегрев из-за частотной составляющей переменного тока. Ведь БП работает на чрезвычайно высочайшей частоте, порядка 32кГц.

В телевизионных БП параллельно каждому выпрямительному диоду ставится керамический конденсатор, порядка 470 пФ , как раз она и подавляет эту высокочастотную составляющую.

Вот китайцы и экономят, не ставят этот конденсатор!

Схемы включения могут быть различными. Его можно припаять к диоду, либо конкретно к основному электролиту паралельно. Тогда надежность БП растет в пару раз!

Сами диоды тоже могут быть некачественными. Ежели емкость вспухла, то лучше диод тоже заменить. Проверка диода обыденным тестером, это не 100% проверка. Есть особые методики проверки.

Когда электролиты ставятся около греющихся частей, они просто сохнут и могут вспухать.

Так что на ресивере актуально охлаждение. А вот совсем интересный способ охлаждения с наружным диском.

Неисправности ресивера

ohlazhdenie (1)
А под ,Dreambox, крутятся аж целых два вентилятора которые охлаждают HDD и заодно отлично охлаждает ресивер.

ohlazhdenie (4)

Удачи Вам !

Схожие статьи по совпадениям:

Не включается ресивер Триколор ТВ

Проблемы с телевещанием возникают в результате некорректной работы оборудования. Преимущественно выходит из строя именно спутниковый тюнер. Чтобы определить, почему не включается ресивер Триколор ТВ, нужно провести тщательную диагностику. Когда причина некорректной работы устройства будет определена, можно приступать к решению проблемы.

Основные причины, почему не включается ресивер от Триколора

Неисправности ресивера Триколор ТВ появляются в результате механических повреждений и программных сбоев. Зачастую оборудование не включается в силу следующих причин:

  • Неполадки в работе элементов системы питания;
  • Телевизор переключён на другой разъём;
  • Профилактические работы, проводимые оператором спутникового ТВ;
  • Некорректная работа антенны;
  • Не осуществляется преобразование сигнала в конвертёре;
  • Перебит коаксиальный кабель или неисправен F-разъём;
  • Программные сбои;
  • Технические неисправности ресивера;
  • Сломался пульт дистанционного управления спутниковым тюнером.

Что делать, если приёмник не включается? Совершенно необязательно заказывать сервисное обслуживание. Каждый пользователь способен в домашних условиях провести диагностику оборудования и устранить проблему. Даже без специальных знаний и профессионального инструмента можно оценить работоспособность отдельных звеньев или всей цепи подачи сигнала от спутниковой тарелки до ресивера.

Специальные обозначения перед диагностикой

Самостоятельный ремонт приёмника предполагает, что пользователь будет придерживаться профессиональных рекомендаций. Элементарного понятия принципа работы электрической схемы и системы питания более чем достаточно. Сервисные центры зачастую затягивают восстановление оборудования. Поэтому есть смысл постараться устранить поломку самостоятельно.

Если вы решились разобрать приёмник, тогда вам нужно ознакомиться со всеми условными обозначениями, которые вы найдёте на аппаратных модулях.

Треугольник с восклицательным знаком

Этот маркер можно считать синонимом слова безопасность. Если вы будете отсоединять или заменять комплектующие с этим обозначением, тогда велик риск, что ресивер перестанет работать или не сможет в дальнейшем выполнять определённые функции.

Треугольник с молнией

Этот маркер обозначает угрозу. Молния символизирует опасность. Поэтому нужно максимально аккуратно проводить различные манипуляции, связанные с аппаратными комплектующими этой группы. Опасность касается именно здоровья пользователя, а не работоспособности оборудования. Поэтому предварительно нужно обязательно обесточить ресивер.

Английская буква i

Информационный маркер, который предупреждает, что любые манипуляции могут спровоцировать последующую некорректную работу ресивера. Поэтому сначала проверьте целостность кабеля, а также правильность подключения. Только после этого можно приступать к разборке оборудования, предварительно определив некорректно функционирующий модуль.

Устранение проблем с питанием

Если ресивер Триколора не включается, то проверку нужно начать с системы питания:

  • Диагностика работоспособности источника питания;
  • Проверка правильности подключения адаптера питания к сети;
  • Обязательно удостоверьтесь, что кабель приставки не отходит от разъёма;
  • Проверьте положение переключателя, возможно, что ресивер банально выключен.

Более старые модели спутниковых тюнеров оснащены внешним блоком питания. Источником проблемы может являться поломка именно этого модуля. Чтобы снова наслаждаться телевидением Триколор ТВ, достаточно просто приобрести новый адаптер питания и подключить его к приставке.

Новые модели оборудования имеют встроенную систему питания. Все модули расположены внутри корпуса приставки. Это заметно повышает уровень сложности ремонта. Не исключено, что питание не поступает из-за недостаточной ёмкости. Довольно часто возникают дефекты на диодных участках.

Блок питания тоже не вечен. После продолжительной эксплуатации устройства этот модуль может выйти из строя из-за естественного износа. В процессе ремонта пользователю предстоит поменять конденсатор, если он вздулся. Сразу после разборки корпуса необходимо идентифицировать блок питания. Отсоедините эту комплектующую от всех микросхем и плат. Когда все шлейфы и соединительные элементы отключены, можно приступать к замене неисправных деталей.

Список необходимого оборудования:

  • Набор отвёрток;
  • Паяльная станция;
  • Новая комплектующая;
  • Паяльный флюс.

Покупать новую комплектующую необходимо исключительно после того, как вы разобрали корпус. Например, если вы заменяете конденсатор, то купите деталь аналогичной ёмкости. Не забывайте, что если не соблюдать подобных нюансов, то в дальнейшем могут проявиться проблемы совместимости.

Когда повреждённый аппаратный модуль демонтирован, припаяйте на его место новую комплектующую. Точно соблюдайте схему расположения комплектующих, берите в расчёт абсолютно все границы.

Ремонт блока питания позволит восстановить подачу тока. Первый признак того, что проблемы в работе системы питания решены – начнут мигать индикаторы. Если ресивер не включается, а индикация есть, то это говорит совершенно о других поломках.

Технические неисправности приёмника

В системе спутникового телевещания тюнер выступает в качестве звена, которое обеспечивает принятие сигнала, а также передачу видеопотока. Почему не включается ресивер Триколор ТВ? В работе этого оборудования могут возникать программные сбои и технические неисправности. Не забывайте, что на устройство оформляется гарантия на 1 год. Если её срок действия не истёк, тогда обратитесь в центр поддержки клиентов Tricolor TV.

Если ресивер не включается, а гарантия уже не действует, тогда нужно самостоятельно провести диагностику, чтобы определить причину поломки оборудования. Преимущественно все неисправности отображаются в виде определённых ошибок. Это позволяет максимально оперативно определить проблемный узел. Код сбоя появляется на экране телевизора или дисплея ресивера.

Сейчас проанализируем наиболее распространённые ошибки. Преимущественно они свойственны следующим моделям ресиверов:

  • DRE 5000, 7300, 5001;
  • DRS 5003;
  • GS 7300, 8300, 8300N, 8300M.

Не исключено, что ошибки буду появляться и на других моделях оборудования.

Самый распространённый программный сбой – мигает дисплей спутникового тюнера. Эта ошибка свидетельствует о выходе из строя блока питания. Преимущественно комплектующая перегорает в результате перепадов напряжения. Предотвратить преждевременный выход из строя детали можно с помощью сетевого фильтра или стабилизатора напряжения.

Достаточно часто на дисплеях ресиверов появляется надпись «Boot». Этот код ошибки может свидетельствовать о следующих проблемах:

  • Программные сбои, которые устраняются путём перепрошивки тюнера;
  • Некорректная работа материнской платы или полный выход из строя микросхемы.

Перепрошить ресивер можно и самостоятельно. Скачайте программное обеспечение для своей модели приёмника. Запомните, что установка новой прошивки приведёт к прекращению действия гарантии. Если после перепрошивки проблема никуда не исчезла, тогда необходимо заменить материнскую плату.

Самостоятельно поменять материнскую плату крайне тяжело. Этот вид ремонта рациональней доверить специалистам. Поскольку для замены «материнки» потребуется опыт в проведении обслуживания оборудования для спутникового ТВ.

Если загораются все индикаторы и при этом абсолютно ничего не происходит, то это признак программного сбоя. Как и в случае с надписью «Boot», это также может свидетельствовать о выходе из строя материнской платы. Чтобы достоверно определить характер неисправности, нужно провести комплексную диагностику, разобрать оборудование.

Сначала проверяется работоспособность блока питания, если всё в порядке, тогда заменяется материнская плата. В некоторых ситуациях выход из строя материнской платы сопровождается поломкой и других микросхем. Это существенно увеличит стоимость восстановления оборудования. Поэтому проще купить новый приёмник.

На дисплее тюнера появилась ошибка «Short circuit! Check antenna cable!». Этот текст свидетельствует о коротком замыкании. Повреждено может быть сразу несколько участков. Поэтапно рассмотрим процесс диагностики:

  1. Отсоедините антенный кабель, если надпись не исчезла, тогда нужно проверить работоспособность конвертёра, тарелки и провода питания.
  2. Отсоедините провод от конвертёра, чтобы удостовериться в том, что его контакты не подверглись короткому замыканию.
  3. Если после отключения провода ошибка не исчезла, то это свидетельствует о поломке тюнерного блока.

Ничего сложного в этом нет. Диагностику можно провести самостоятельно.

Ещё одна ошибка сопровождается появлением на дисплее тюнера ошибки «ER31». Этот сбой является следствием выхода из строя материнской платы.

Ресивер не реагирует на пульт

Иногда приставка Триколор ТВ не включается с пульта дистанционного управления. В этом случае можно включить тюнер с ручной панели инструментов. Если все действия выполнены правильно, тогда ресивер будет включён. Почему ломается пульт ДУ? Сначала нужно поменять батарейки. Проблема не исчезла? Тогда её решение нужно искать после разборки пульта.

При желании пользователи могут попытаться самостоятельно восстановить ПДУ. Для этого возьмите свой смартфон и включите камеру. Наведите на неё светодиод пульта дистанционного управления. Нажимайте кнопки и следите через камеру за индикацией:

  • Стабильные вспышки свидетельствуют о том, что пульт исправен;
  • Прерывистое свечение является признаком поломки платы;
  • Отсутствие индикации сигнализирует о том, что нужно поменять батарейки.

Представим, что вы поменяли батарейки, а светодиод всё равно не издаёт вспышки. Восстановить устройство не удастся. Поэтому придётся приобрести новый пульт ДУ. Ремонт зачастую проводится, когда через камеру видны прерывистые свечения. Нужно разобрать пульт, чтобы протереть поверхность платы влажной салфеткой. Используйте мыльный раствор. Потом протрите микросхему сухой салфеткой.

Когда вы всё сделаете, обязательно оставьте пульт в разобранном состоянии на определённое время, чтобы все комплектующие высохли. Соберите устройство. Если проблему решить не получилось, тогда купите новое устройство.

Проблемы после обновления ПО

Неправильная установка обновлений программного обеспечения – также распространённая причина, вследствие которой не работает ресивер Триколор ТВ. Если после установки новой версии возникли какие-либо сбои в работе оборудования, тогда проведите восстановление в соответствии с простой инструкцией:

  1. Зайдите в меню ресивера, чтобы открыть меню с настройками.
  2. Выберите команду «Сброс».
  3. Дождитесь окончания процесса, а потом перезагрузите ресивер.
  4. После включения оборудование запросит код, введите комбинацию «0000».
  5. Когда вы зайдёте в систему, нужно задать некоторые параметры: часовой пояс, регион, язык.

Чтобы найти телеканалы, запустите режим автоматического поиска. Затем отсортируйте и сохраните найденные каналы.

Если включается ресивер Триколор ТВ, тогда можно попробовать просто отключить оборудование от сети примерно на 30-45 минут. Затем выполните загрузку в обычном режиме. Этот способ также подходит пользователям, которые перепрошивали тюнер самостоятельно.

Сообщение «Нет сигнала»

Когда появляется надпись «Нет сигнала», абоненту сначала нужно проверить правильность подключения приставки. Не исключено, что отходит кабель от ресивера. Преимущественно при такой ошибке проблем с индикацией нет. При нажатии кнопок, расположенных на передней панели, реакция есть. Обязательно попробуйте открыть меню. Если все функции работают, а Триколор пишет «Нет сигнала», тогда обязательно нужно провести диагностику работоспособности ресивера.

Зайдите на официальный сайт оператора спутникового вещания, возможно, что сейчас проводятся профилактические работы. Иногда ошибка появляется из-за плохой погоды. С расписанием запланированных технических работ можно ознакомиться на информационном канале Триколора ТВ.

Предложенные способы не помогли решить проблему? Тогда нужно проверить не только тюнер, но и другие элементы системы подключения. Возможно, сместилась спутниковая тарелка. Почему сбивается антенна:

  • Сильный ветер, дождь, снег;
  • Неправильно закреплена;
  • Продолжительная эксплуатация;
  • На антенну упал тяжёлый предмет;
  • Обледенение тарелки.

Даже незначительного смещения всего лишь на 1 сантиметр будет достаточно для появления проблем с сигналом. Пользователю необходимо максимально надёжно закреплять антенну. После устранения проблемы обязательно настройте положение тарелки соответствующим образом. Уровень сигнала можно отслеживать на экране телевизора. Для этого необходимо открыть меню ресивера, а затем зайти в раздел «Установки».

Чтобы изменить направление антенны, нужно медленно поворачивать её в нужную сторону. Не делайте за один раз сдвиг сильнее, чем на 1 сантиметр. Когда тарелка повёрнута, подождите примерно 5 секунд, пока сигнал будет восстановлен. На первичной регулировке процесс настройки не заканчивается. Чтобы шкала качества сигнала достигла как минимум 70%, нужно провести точечную коррекцию. Когда всё сделано, зафиксируйте максимально жёстко крепления.

Если на телеантенну упал большой предмет, например, ветка дерева, то это тоже станет причиной изменения положения тарелки. Далеко не всегда пользователям удаётся самостоятельно восстановить правильное направление антенны. Если у вас тоже не получилось, обратитесь за помощью к специалисту.

Ещё одна причина появления проблем с сигналом – повреждение кабеля. Проверьте коаксиальный шнур на предмет механических повреждений. Восстановить провод можно с помощью подручных средств. Рассмотрим ремонт поэтапно:

  1. Обрежьте повреждённый участок коаксиального кабеля.
  2. Зоны соединения провода необходимо качественно зачистить.
  3. На соединённых участках нужно использовать F-разъём.
  4. Когда все элементы соединения закреплены, накрутите на них изоленту.

Если в этом участке произошёл повторный разрыв, то этот способ восстановления уже не поможет решить проблему. Необходимо купить новый провод и подключить с его помощью оборудование. Если визуально разрыв определить не получилось, можно попытаться найти скрытые повреждения с помощью специального тестера.

Проблемы с F-разъёмом – ещё одна очень распространённая проблема. Вышедший из него кабель может стать причиной пропажи сигнала. Постарайтесь вкрутить провод обратно. Повреждённый разъём необходимо поменять.

Конвертёр – ключевое связующее звено в цепи передачи сигнала. Поэтому нарушения в работе этой комплектующей также вызовут появление рассматриваемой ошибки. Эта деталь постоянно находится на улице. На состояние конвертёра негативно влияет погода, осадки. На это устройство оформляется гарантия на 1 год. В среднем конвертёр работает от трёх до шести лет.

Обычному пользователю будет чрезвычайно непросто диагностировать проблемы, связанные с работой конвертёра. Поэтому нужно использовать метод исключения. Если все узлы проверены, а проблема осталась, замените конвертёр. Замена осуществляется в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Отсоедините конвертёр от крепления.
  2. Не двигайте спутниковую тарелку, аккуратно замените деталь.
  3. Настройте диапазон устойчивости сигнала с помощью специальных шкал.

Если решить проблему самостоятельно не удалось, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.

Наконец, переходим к последней причине отсутствия сигнала – это помехи спутника. Что именно может мешать сигналу? Есть несколько вариантов:

  • Появилась новая высотная постройка;
  • Ветки деревьев;
  • Обледенение, скопление снега.

Способ устранения неполадки напрямую зависит от причины неисправности. Абоненту стоит переустановить антенну, чтобы восстановить сигнал. После всех манипуляций нужно заново отрегулировать сигнал.

Не забудьте проверить работоспособность «головок» LNB. В целях диагностики необходимо отключить дисек.

Гарантийное обслуживание

Если приёмник Триколор ТВ отключается, то это не означает, что нужно восстанавливать оборудование самостоятельно. Например, поломку материнской платы устранить без специальных навыков невозможно. Не забывайте, что можно воспользоваться услугой ремонта по гарантии. Преимущественно на спутниковое оборудование оформляется гарантийное обслуживание на 12 месяцев. Найдите гарантийный талон, если срок действия не закончился, тогда обратитесь в службу поддержки клиентов. Менеджеры вам сообщат, как нужно действовать в дальнейшем.

Что делать, если срок действия гарантии истёк? Попытайтесь восстановить оборудование самостоятельно с помощью предложенных выше инструкций. Также можно обратиться в сервисный центр, чтобы обслуживание провели специалисты. Однако учтите, что постгарантийный ремонт проводится в соответствии с прейскурантом цен мастерской, в которую вы обратились.

Запомните, что эксплуатация спутникового ресивера на протяжении длительного отрезка времени приводит к выработке ресурса аппаратных комплектующих. Поэтому в некоторых ситуациях намного проще приобрести новый тюнер.

Почему не работает приемник Триколор ТВ

Система спутникового телевидения Триколор включает в себя ряд компонентов. И неисправность каждого из них может привести к тому, что телевизор не показывает каналы. Особенно часто абонент сталкивается с неполадками ресивера. Например, устройство не включается после отключения электроэнергии или броска напряжения. Или тюнер Триколор реагирует на нажатия кнопок пульта, а изображения на экране не появляется. Действуя внимательно, можно ликвидировать большинство проблем или определить необходимость обращения в сервис для ремонта оборудования.

Устранение неисправностей ресиверов Триколор

Самая частая проблема

Самые частые причины, почему приемник Триколор ТВ не включается, связаны с отсутствием напряжения питания. Поэтому первым делом нужно проверять все соединения и средства управления своего GS e501, GS b521 или другой модели. Особенно, если приставка Триколор не работает полностью, не реагируя на нажатия кнопок корпуса.

  1. Необходимо убедиться, что розетка, в которую включен прибор, работоспособна, и ее напряжение соответствует номинальным показателям. Для этого необходимо использовать тестер. При отсутствии такового, в розетку можно попробовать включить другой прибор.
  2. Проверяется надежность контактов. Штыри вилки в розетку должны входить плотно. Если этого не наблюдается, ресивер при раскачивании разъема кратковременно включается, мигает, понадобится демонтировать переднюю крышку и подтянуть контакты. Стоит помнить, что любые работы нужно проводить инструментом с изолированными ручками и желательно после обесточивания розетки или сетевого адаптера.
  3. Возможно, вытащен кабель питания из корпуса. Ресивер не работает потому, что провод задели во время уборки или его дернули дети.
  4. На некоторых моделях ресиверов есть отдельный переключатель питания, размещенный на задней стороне корпуса. Стоит проверить его состояние и при необходимости перевести в положение Включено.

Кабель питания нужно проверить на целостность. Это следует делать только после его отключения от напряжения, то есть, вытащив вилку из розетки. Если при изгибании провода обнаруживаются области повышенной гибкости, изменения диаметра — значит, необходима полная замена изделия. Никакие скрутки, прочий кустарный ремонт не допускается. Аналогичным образом, заменой, рекомендуется действовать, если после попытки включить приставку Триколор при проверке кабеля на нем обнаруживаются следы перегрева, сильные потертости и другие дефекты.

Последний источник питания, из-за которого ресивер не работает — батарейки в пульте. Чтобы убедиться, что их пора менять, достаточно попробовать нажать кнопки на корпусе устройства. Если включение и выключение происходит, значит, пульт не работает, и в нем пора сменить батарейки.

Нет сигнала

При любых проблемах с источником сигнала стоит проверять кабельную структуру. Это не только кабели электричества.

Нет сигнала с антенны

Конвертер антенного блока и ресивер соединяются между собой коаксиальным кабелем, оконцованным F-коннекторами. В результате окисления последних линия передачи сигнала может быть нарушена. Поэтому, если на экране телевизора отображается сообщение «Нет сигнала», следует проверить целостность коаксиального кабеля. На нем не должно быть заломов, перекручиваний, сильных потертостей. Соединения с использованием F-коннекторов раскручивают и проверяют их состояние. Если на поверхности разъемов есть сильный налет грязи, окислы, нужно провести очистку. При необходимости, коннекторы заменяют.

При обнаружении дефекта кабеля проводят ремонт. Поврежденную зону можно вырезать. На участок ставят отрезок кабеля. Все концы оформляются F-коннекторами.

Важно! Делать повторный ремонт линии, где уже стоит такая перемычка, не следует. Чрезмерное количество коннекторов снижает уровень сигнала и может повлиять на качество изображения на экране телевизора. Поэтому рекомендуется вместо повторного ремонта заменять линию целиком, благо, цена коаксиального кабеля позволяет это сделать без особых трат.

Не работает второй приемник

В системе клиент-сервер на два телевизора приставки соединяются между собой кабелем типа витая пара. Его концы оформляются разъемами RJ-45. Могут возникать следующие ситуации:

  • кабель поврежден физически, есть заломы, потертости;
  • окислились контакты RJ-45, что резко ухудшило качество передачи сигнала.

Витую пару ремонтировать скрутками не рекомендуется. Это может не только снизить уровень сигнала, но и привести к помехам на канале передачи данных. Поэтому при обнаружении повреждений витой пары линию меняют целиком.

При окислении контактов в разъеме резко растет сопротивление и падает уровень сигнала. Проверить, узнать конкретные показатели можно только специальным измерительным прибором. Однако определить проблему, из-за которой не работает второй приемник, нетрудно и визуально: окисленные контакты RJ-45 практически черные.

Если подобная проблема обнаружена, нужно переобжать кабель. Это делается специальными клещами. Чтобы не нарушить порядок следования проводов, рекомендуется работать сразу с двумя концами кабеля. Если у пользователя нет необходимых для решения задачи навыков и знаний, лучше купить новый провод или обратиться за помощью к специалистам.

Сломался пульт ДУ

Первая проверка пульта делается на этапе тестирования системы питания ресивера. Если же после замены батареек устройство управления все равно не позволяет включить приставку, стоит убедиться в его работоспособности. Человеческий глаз не способен увидеть свечение ИК диода пульта ДУ. К счастью, камера любого мобильного телефона имеет более широкий диапазон чувствительности.

Для проверки снимают область диода и нажимают на кнопки пульта. Если камера показывает, что все мигает, то можно переходить к поиску других причин, почему не включается ресивер. В противном случае устройство управления нужно заменить или отдать в ремонт в сервисную мастерскую. Подробнее о неисправностях пульта и их устранении можно прочитать в этой статье.

Сбой прошивки

Сбой прошивки может возникать как после отключения света, так и в результате неправильных действий пользователя. Иногда ресивер не работает по случайным, непредсказуемым причинам. О сбое прошивки свидетельствует или неудачная попытка полного включения, когда приставка запускается в нормальном режиме, а затем перезагружается или останавливается без изображения на экране.

Как именно обновить программное обеспечение того или иного устройства, подробно описано на официальном сайте Триколор в разделе Помощь-Техническая информация-Программное обеспечение. Самые частые причины неверных действий пользователя таковы:

  • в некоторых моделях ресивера при обновлении со спутника нужно вытащить флеш карту из гнезда корпуса;
  • процесс прошивки нельзя прерывать;
  • во время обновления ПО нужно обеспечить ресиверу стабильное электропитание.

Если устройство включается до стадии, когда можно зайти на инфо или инженерный канал для обновления со спутника — прошивку нужно сделать заново, тщательно следуя инструкциям на сайте Триколор. Но когда приставка не доходит до загрузки внутренней программной среды, помочь могут только в сервисном центре.

Совет! У части моделей ресиверов на задней панели есть небольшое отверстие, за которым находится кнопка Reset. Она восстанавливает (после нажатия иголкой) заводскую прошивку. Такой возможностью разумно воспользоваться, чтобы прошить устройство самостоятельно и сэкономить на услугах сервисного центра.

Показания индикаторов

Современные приставки предлагают пользователю сразу определить некоторые неисправности ресивера Триколор по ошибкам на дисплее или комбинации индикаторов. Все они изложены в инструкции по эксплуатации конкретной модели. Например, ресивер может:

  • мигать индикатором с включением всех символов, что свидетельствует о неполадках блока питания;
  • выводить на экран надпись «Boot», что говорит о сбое прошивки или неполадках материнской платы;
  • писать ER31 или другую аппаратную ошибку, говорящую о выходе из строя того или иного компонента системы;
  • явно указывать, что нужно проверить антенный кабель.

Сообщения об ошибках на экране крайне полезны. Они позволяют сразу определить причину, из-за которой возникают неисправности ресивера Триколор и подсказывают оптимальный метод ликвидации проблем.

В качестве заключения

Ресивер может просто сломаться, например, после отключения света. Без специальных знаний производить ремонт электронных компонентов не следует. Поэтому, если сломался блок питания, западает кнопка, не горят некоторые индикаторы или определить простую причину, по которой приставка не включается, не удается — рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Важно! Ремонтировать оборудование Триколор в обычных электронных мастерских не следует. Это дорого и снимает гарантию провайдера.

Рекомендуется обращаться в ближайший центр обслуживания абонентов, чтобы отремонтировать оборудование и получить свой ресивер назад максимально быстро.

Не работает цифровая приставка? Что можно сделать самостоятельно.

Не работает цифровая приставка

Не работает цифровая приставка.

   Бывает так что DVB-T2 приставка для приема цифрового эфирного телевидения перестает работать. В некоторых случаях решить проблему можно своими силами. Но если приставка находится на гарантии, то необходимо все же её отнести в сервисный центр или туда где Вы её приобретали.

   Здесь мы рассмотрим типичные проблемы когда не работает цифровая приставка, а так же проблемы возникающие при эксплуатации. Так же необходимо понять являются ли эти проблемы выхода из строя самой приставки или это все же дело в антенне, кабелях или телевизоре.

Не включается приставка.

   Самая распространённая проблема — это когда цифровая приставка вообще не включается. Есть два возможных варианта этой поломки.

  • Когда горит красный индикатор, но ресивер не выходит в рабочий режим.
  • Либо приставка вообще не подает признаков жизни.

Слабым местом в любой технике и не исключение цифровая приставка является блок питания. Если блок питания полностью выходит из строя, то в таком случае приставка не подает признаков жизни вообще и на передней панели ни какие индикаторы не загораются. Но бывают случаи, когда блок питания выходит из строя не полностью и в таком случае начинает выдавать не правильные параметры напряжения (заниженное напряжение). При такой неисправности цифровая приставка пытается запустится, но полностью в рабочий режим войти не может.

Решение проблемы.

Не работает цифровая приставка

Внешний блок питания

   Данную проблему решить не сложно самостоятельно, если у Вас внешний блок питания. В основном у приставок блоки питания стандартные и взаимозаменяемые. Главное убедится, то блок питания выдает такие же параметры что и ваш старый. И на конце провода имеет такой же штекер для подключения к приставке. Но даже если штекер не подходит. Можно его припаять от старого БП пользуясь не хитрыми навыками пайки и соблюдая полярность. Блок питания можно приобрести в специализированном магазине, например продающем эфирные антенны. Вы можете попросить продавца подключить БП к вашей приставке и убедится, что он подходит.

   Однако сложнее будет если у вас встроенный блок питания. Характерным признаком этого может быть провод, выходящий из корпуса приставки и на другом конце вилка для розетки. Данный ремонт требует более серьезного вмешательства, который Вам помогут сделать в сервисном центре.

Изображение зависает.

Не работает цифровая приставка

   В некоторых случаях, когда не работает цифровая приставка. Можно заметить, что вскоре после включения тюнера изображение зависает. Такой дефект случается довольно редко, но в случае его проявления ремонт приставки нецелесообразен. Явным признаком того что неисправность исходит от приставки является искажение или зависания изображения после включения приемника через 15-20 минут после чего проблема так и остается. Похожая неисправность возникает при слабом сигнале от антенны, но при этом искажение изображения никак не связано со временем работы цифровой приставки.

   Однако и в этом случае проблема может заключатся в неисправном блоке питания. Хотя чаще всего в неисправности процессора. Но все же если блок питания внешний следует его проверит заменой на другой заведомо рабочий. Если это не дало результатов, то скорее всего неисправность в процессоре и последующий ремонт будет нецелесообразен. Следует приобретать новую приставку. Например здесь — http://ali.pub/4csien